管理你的数据

1. 访问、更正、数据副本或删除请求，可以发送邮件至edison.wx@gmail.com，主题写明“隐私权请求”；
2. 邮件请求请提供客户 ID、App 版本以及请求类型；
3. 若针对特定文件或报告，请提供源文件 ID、报告 ID、Session 日期或能够唯一识别记录的信息；
4. 我们可能要求你在原设备内完成验证，或提供其他不超出必要范围的证明；
5. 核验完成后，我们会依法及时处理并告知结果。

不要发送客户凭据、访问令牌、密码、证书或完整原始文件来证明身份。支持人员不会索要这些秘密信息。

• App 内删除单个源文件会先标记为软删除并从可用列表移除；
• 经核验的彻底删除请求会删除与客户 ID 关联的原始文件、报告、临时工作区和主要数据库记录；
• 因安全审计、争议处理或法律义务必须保留的最少信息，会被限制使用，并在相应期限届满后删除或匿名化；
• 完成全部数据删除后，历史报告通常无法恢复。

若请求会侵害他人权益、缺乏必要身份核验、明显重复或超出适用法律要求，我们可能要求补充信息或依法拒绝。因备份技术导致的残留副本会在正常覆盖周期内清除，并在此期间隔离使用。